../training/お電話でのお問い合わせ 06-6624-6217

公開講座詳細一覧に戻る

接客のためのおもてなし敬語

研修プログラム3時間コース

時間 内容
10:00

1.おもてなしにおける敬語の役割と効果

2.好感を持たれる話し方

3.敬語の種類と使い方

4.接客基本用語の意味

5.改まった言葉づかい

6.クッション言葉

7.接客シーンでの敬語(お迎え~お見送り)
12:00 終了