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お客様の贈る心をカタチにする「ギフトの接客販売」

冠婚葬祭の贈答から日常のギフトまで、様々な「贈り物」に対応できる接客法を習得

研修プログラム4時間コース

時間 内容
13:00

1.ギフトの基本
(1)冠婚葬祭、慶事と弔事
(2)進物体裁の基礎知識
(3)ブランドイメージ、商品価値を高める立ち居振る舞い
(4)ギフトにおける接客販売の心得

2.シーズンイベント・生活歳時記とギフト

3.ライフイベントのしきたりとギフト

4.慶事のしきたりとギフト

5.弔事のしきたりとギフト

6.日常の様々なギフト
17:00 終了