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ビジネスマナー【中級編】

~こんな時どうする?様々なビジネスシーンで問われる状況判断力を磨く~

日付 2020年10月27日(火) 16:00~18:00
講師 Kサポート 教育研修事業部
インストラクター
足代 知世子
対象 一般・中堅
場所 あべのトラス 6階 ミーティングルーム
大阪市阿倍野区松崎町2-2-14

●JR「天王寺」駅 東改札より徒歩7分
●地下鉄御堂筋線「天王寺」駅 東改札より徒歩5分
●地下鉄谷町線「天王寺」駅 南東・南西改札より徒歩10分
●近鉄「大阪阿部野橋」駅 東改札より徒歩4分
受講料 おひとり様 4,400円(税込み)

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FAX:06-6624-6081

研修プログラム2時間コース

時間 内容
16:00

1.電話応対のビジネスマナー
  (1)電話応対のマナー
  (2)受信者側から見た印象の良い電話のかけ方
  (3)発信者側から見た印象の良い電話の受け方

2.他社訪問と来客応対のビジネスマナー
  (1)他社訪問と来客応対のマナー 
  (2)訪問者側から見た印象の良い来客応対
  (3)応対者側から見た印象の良い他社訪問

18:00 終了