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接遇マナー&ビジネスマナー【上級編】

~慶事、弔事の場で問われる会社の代表としての姿、企業の格を上げるビジネスパーソンを目指す~

日付 2020年8月18日(火) 14:00〜17:00
講師 Kサポート 教育研修事業部
インストラクター
足代 知世子
対象 一般~管理職
場所 あべのトラス 6階 ミーティングルーム
大阪市阿倍野区松崎町2-2-14

●JR「天王寺」駅 東改札より徒歩7分
●地下鉄御堂筋線「天王寺」駅 東改札より徒歩5分
●地下鉄谷町線「天王寺」駅 南東・南西改札より徒歩10分
●近鉄「大阪阿部野橋」駅 東改札より徒歩4分
受講料 おひとり様 6,600円(税込み)

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研修プログラム3時間コース

時間 内容
14:00

1.ビジネスシーンにおける冠婚葬祭、慶事と弔事

2.慶事のビジネスマナー
  ・慶事の服装と身だしなみ
  ・受付でのマナー(祝辞の述べ方、ご祝儀の渡し方)
  ・式典中のマナー

3.弔事のビジネスマナー
  ・弔事の服装と身だしなみ
  ・受付でのマナー(お悔やみの述べ方、お香典の渡し方)
  ・お焼香、玉串奉奠、献花のマナー

4.お中元、お歳暮のビジネスマナー
  ・贈り方のマナー
  ・受け取り方のマナー

17:00 終了