販売力強化講座【実践編】
～お客様から「欲しい！買いたい！」を引き出す”ご提案のコツ”を習得～
- 店頭でもネット上でも、魅力的な商品が溢れています。ご来店いただいたお客様の「買いたい！」「食べたい！」という気持ちを引き出すには、購入後の「素敵な未来を連想させるお手伝い！」これが大切です。
販売の基本ステップとお客様の購買心理を確認した後、「商品を使って得られる素敵な体験」を語る効果的なトークを、ワーク、ロールプレイングで学んでいただきます。 - ※研修で使用しますので、取扱商品を２～３点お持ちください。 （カタログでも可）
- ※Ｚｏｏｍでもご受講いただけます。
| 日付 | ２０２４年１０月１６日（水） １３：３０～１６：３０ |
|---|---|
| 講師 | Ｋサポート インストラクター 杉崎 敦子 |
| 対象 | 新人～中堅 |
| 場所 | 近鉄百貨店上本町店11階 Ｋサポートセミナールーム 〒543-8543 大阪市天王寺区上本町6-1-55 近鉄百貨店上本町店 11階 ●近鉄大阪線、奈良線 大阪上本町駅 ●大阪メトロ谷町線、千日前線 谷町九丁目駅下車 |
| 受講料 | おひとり様 ６，６００円（税込み） |
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FAX:06-6772-7100
研修プログラム3時間コース
| 時間 | 内容 |
|---|---|
| 13:30 | １．接客を始めるきっかけを作るアプローチ ２．「商品を使って得られる体験」を伝えるトーク ３．「買いたい」に結び付けるクロージングとリピーターづくり ４．接客販売ロールプレイング |
| 16:30 | 終了 |
