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すぐに使える接客ひとこと英会話3【接客編】

~大阪万博にむけて ご希望の訊き方、ギフト対応などの英語を学ぶ~

日付 2022年1月26日(水) 10:00~12:00
講師 Kサポート 契約講師
接遇インストラクター
田中 晴美
対象 新人~一般・中堅
場所 近鉄百貨店上本町店11階 Kサポートセミナールーム
〒543-8543
大阪市天王寺区上本町6-1-55
近鉄百貨店上本町店 11階

●近鉄大阪線、奈良線 大阪上本町駅
●大阪メトロ谷町線、千日前線 谷町九丁目駅下車
受講料 おひとり様 4,400円(税込み)

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研修プログラム2時間コース

時間 内容
10:00

1.接客に役立つ!基本フレーズ

2.お客様のお迎え、ご案内

3.商品を具体的にアピールする。試着のお勧め

4.お客様の心をつかむ称賛フレーズ

5.メニューについて話す、お勧め

6.ご注文をお伺いする、料理を提供する

7.場所案内

8.自ショップでの「こんなシーンには?」他

12:00 終了