• 　進物の接客応対には冠婚葬祭のマナー、ルールを熟知していることが必須です。しかし時代と共にマナー、ルールは変化し、お客様の進物に対する価値観も多様化、細分化しています。
  　時代の変化に良識的に則しながら、お客様おひとりおひとりの価値観を主体とした進物体裁の提案ができる知識の習得を図ります。

日付	２０２２年１２月７日（水）　１０：３０～１２：３０
講師	Ｋサポート インストラクター 国家検定資格　接客販売技能士ギフト販売１級 足代　知世子
対象	新人～管理・監督職
場所	近鉄百貨店上本町店11階　Ｋサポートセミナールーム 〒543-8543 大阪市天王寺区上本町6-1-55 近鉄百貨店上本町店　11階 ●近鉄大阪線、奈良線　大阪上本町駅 ●大阪メトロ谷町線、千日前線　谷町九丁目駅下車
受講料	おひとり様　４，４００円（税込み）

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研修プログラム2時間コース

時間	内容
10:30	１．進物体裁の基礎知識 ２．「冠」ライフイベントの進物体裁 　　出産～賀寿のしきたりと贈答 ３．「婚」婚礼の進物体裁 　　結婚祝い、結婚内祝いのしきたりと贈答 ４．「葬」弔事の進物体裁 　　弔事のしきたりと贈答 ５．「祭」シーズンイベントの進物体裁 　　お中元、お歳暮などのしきたりと贈答
12:30	終了

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