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新人研修基礎 敬語の基礎

~ビジネスシーンでの言葉づかいを学んで、不安解消!~

日付 2022年4月5日(火) 10:00~13:00
講師 Kサポート 教育研修事業部
インストラクター
対象 新人(入社時)
場所 あべのトラス 6階 ミーティングルーム
大阪市阿倍野区松崎町2-2-14

●JR「天王寺」駅 東改札より徒歩7分
●地下鉄御堂筋線「天王寺」駅 東改札より徒歩5分
●地下鉄谷町線「阿倍野」駅 北改札より徒歩7分
●近鉄「大阪阿部野橋」駅 東改札より徒歩4分

または

近鉄パーキングビル 地階教室
〒545-0053
大阪府大阪市阿倍野区松崎町2-2-43

※お申込み人数によっては会場を分散させていただくことがございますので、ご了承くださいませ。
受講料 おひとり様 6,600円(税込)

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研修プログラム3時間コース

時間 内容
10:00

1.社会人の「聞き方」「話し方」
  ・聞く姿勢
  ・丁寧な話し方、伝わる話し方

2.敬語の基本
  ・敬語の種類と使い方

3.品格が伝わる言葉づかい
  ・思いが伝わる言葉遣い
  ・間違った言葉づかい
  ・現代人の言葉グセ ほか

4.シーンに合わせた敬語の実践
  ・挨拶
  ・報連相
  ・依頼する
  ・お詫びする
  ・お断りする
  ・来客応対、他社訪問 ほか

5.まとめ

13:00 終了