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韓国人の習慣と韓国語おもてなし会話

~안녕하세요(アンニョンハセヨ) 大阪万博に向けて おもてなしに活かそう~

日付 2022年6月9日(木) 14:00~17:00
講師 Kサポート 契約講師
桃山学院大学 非常勤講師
李 聖淑
対象 新人~中堅
場所 近鉄百貨店上本町店11階 Kサポートセミナールーム
〒543-8543 大阪市天王寺区上本町6-1-55
近鉄百貨店上本町店 11階

●近鉄大阪線、奈良線 大阪上本町駅
●大阪メトロ谷町線、千日前線 谷町九丁目駅下車
受講料 おひとり様 6,600円(税込み)

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研修プログラム3時間コース

時間 内容
14:00

1.韓国人旅行者のお買い物の特徴
  ・好きな色、人気商品、おすすめNGの商品
  ・韓国人の美意識の高さ
  ・食文化 好きな料理、敬遠される料理、レストランで注意すること
  ・カップル観光客の特徴   他

2.接客のための韓国語
  ・文字と発音について
  ・接客に役立つ、基本フレーズ
   「いらっしゃいませ」から「ありががとうございます」まで
  ・客様をお迎えする  お声がけ
  ・お客様をお迎えする  レストランにて
  ・商品について話す
    例:人気です 美味しいです お買い得です 他
  ・韓国の雑学
  ・自ショップでの「こんなシーンには?」

17:00 終了