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新人研修基礎 敬語の基礎

不安解消!ビジネスシーンの言葉づかいの基礎を学ぶ

研修プログラム3時間コース

時間 内容
9:30

1.ビジネスにおける敬語の役割
・社会人の言葉遣い・敬意表現

2.敬語の基本
・敬語の種類と使い方
・ビジネスシーンでよく使う言葉
・クッション言葉
・間違った言葉遣いを改める

3.シーンに合わせた敬語
・挨拶
・報告、連絡、相談
・他社訪問
・来客応対 等
12:30 終了