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1日で身につく!職場の問題解決法

問題と向き合い、効果的なアプローチで創造的に解決する力をつけよう

研修プログラム6時間コース

時間 内容
9:30

1.オリエンテーション

2.問題とは
・そもそも問題とは何か                               
・問題意識と当事者意識
・問題の種類

3.問題解決に必要な思考法を使い分ける
・発散的思考
・収束的思考
・ロジックツリー
・分けて考える(MECE)

4.問題解決のステップ
・問題発見
・情報収集
・原因分析
・課題設定
・解決策の立案
・解決策の選択
・解決行動

5.演習
ロジックツリーをつくってみよう!

6.職場の問題解決を考える
16:30 終了