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ビジネスマナー【実践編】

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こんなときどうする?状況判断が求められるビジネスシーンや冠婚葬祭のマナーを習得

日付 平成31年5月14日(火) 16:00~18:00
講師 Kサポート 教育研修事業部
インストラクター
足代 知世子
対象 一般・中堅
場所 あべのルシアス 9階 Kサポート
〒545-0052 大阪市阿倍野区阿倍野筋1-5-1
●JR「天王寺」駅より 徒歩8分
●地下鉄御堂筋線谷町線「天王寺」駅より 徒歩5分
●近鉄「大阪あべの橋」駅より 徒歩8分
受講料 おひとり様 4,320円(消費税込み)

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研修プログラム2時間コース

時間 内容
16:00

1.ビジネスマナーを磨く
・第一印象を高める身だしなみ
・誠実さを伝える笑顔とアイコンタクト
・颯爽としたお辞儀と立居振る舞い
・ビジネスシーンの敬語、言葉づかい

2.電話応対の実践マナー
・電話応対のマナーの確認
・様々なシーンの電話応対で実践

3.他社訪問、来客応対の実践マナー
・他社訪問のマナーの確認
・席次の知識
・様々のシーンでの名刺交換で実践
・来客応対のマナーの確認

4.冠婚葬祭のマナー
・会社関係の慶事のマナーと挨拶
・会社関係の弔事のマナーと挨拶
18:00 終了